vertrauen durch Feedback

Bewertungen & Erfahrungen

Ehrliches Feedback unserer Kunden zu Produkten, Lieferung, Aufbau und Service. Überzeuge Dich selbst von den Erfahrungen mit tectake.

Frau sitzt entspannt mit Smartphone auf einem bepflanzten Balkon

Kundenstimmen 

Erfahrungen unserer Kunden auf Trustpilot

Auf unserem öffentlichen Trustpilot-Unternehmensprofil findest Du aktuelle Erfahrungen zu Bestellung, Lieferung, Produkten und Kundenservice. Die Bewertungen werden direkt auf der externen Plattform veröffentlicht. tectake kann die Inhalte nicht selbst verändern oder löschen.

Social Media 

Folge tectake und verpasse keine Aktion

Auf den Social-Media-Kanälen von tectake findest Du regelmäßig Inspirationen, Produktideen und aktuelle Highlights. Besonders lohnenswert: Dort gibt es immer wieder Gewinnspiele, Aktionen und Rabattcodes aus Kooperationen. Wer tectake folgt, bleibt nah dran und entdeckt neue Möglichkeiten zum Sparen oft besonders schnell.

Moderne Outdoor-Lounge mit hellen Polstern auf einer Terrasse am PoolModerne Outdoor-Lounge mit hellen Polstern auf einer Terrasse am Pool
Frau deckt einen Gartentisch auf einer Terrasse bei SonnenuntergangFrau deckt einen Gartentisch auf einer Terrasse bei Sonnenuntergang
Gemütliche Balkon-Sitzecke mit Sofa, Tisch und PflanzenGemütliche Balkon-Sitzecke mit Sofa, Tisch und Pflanzen
Frau entspannt in einem Hängesessel auf einer sonnigen Terrasse am MeerFrau entspannt in einem Hängesessel auf einer sonnigen Terrasse am Meer
Moderne Outdoor-Lounge mit hellen Polstern auf einer Terrasse am PoolModerne Outdoor-Lounge mit hellen Polstern auf einer Terrasse am Pool
Frau deckt einen Gartentisch auf einer Terrasse bei SonnenuntergangFrau deckt einen Gartentisch auf einer Terrasse bei Sonnenuntergang
Gemütliche Balkon-Sitzecke mit Sofa, Tisch und PflanzenGemütliche Balkon-Sitzecke mit Sofa, Tisch und Pflanzen
Frau entspannt in einem Hängesessel auf einer sonnigen Terrasse am MeerFrau entspannt in einem Hängesessel auf einer sonnigen Terrasse am Meer

FAQ & Hilfe

Häufige Fragen zu den Bewertungen 

Aktuelle Kundenbewertungen zu tectake findest Du auf unserem öffentlichen Unternehmensprofil bei Trustpilot . Dort berichten Kunden über ihre persönlichen Erfahrungen mit Produkten, Bestellungen, Lieferungen und unserem Kundenservice.

Die Bewertungen werden auf der externen Bewertungsplattform Trustpilot veröffentlicht. tectake kann die Inhalte der Bewertungen nicht selbst bearbeiten oder entfernen. Bewertungen können lediglich gemeldet werden, wenn sie möglicherweise gegen die Richtlinien von Trustpilot verstoßen.

Kunden können ihre persönliche Erfahrung mit dem gesamten Einkauf bei tectake teilen. Dazu können beispielsweise der Bestellvorgang, die Lieferung, das Produkt, der Aufbau sowie der Kontakt mit unserem Kundenservice gehören. Da jede Bestellung unterschiedlich ist, geben die Bewertungen individuelle Erfahrungen wieder.

Wenn Du Deine Erfahrung mit tectake oder unserem Service bewerten möchtest, kannst Du eine Bewertung über Trustpilot abgeben. Dafür benötigst Du ein kostenloses Trustpilot-Nutzerkonto mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Für eine Produktbewertung erhältst Du nach Deiner Bestellung einen persönlichen Link per E-Mail. Über diesen Link kannst Du das gekaufte Produkt kostenlos und ohne zusätzliches Nutzerkonto bewerten.

Die Sternebewertung ist die visuelle Darstellung des von Trustpilot berechneten TrustScores. Bei der Berechnung werden unter anderem die Aktualität und die Anzahl der im Laufe der Zeit abgegebenen Servicebewertungen berücksichtigt. Neuere Bewertungen haben dabei einen stärkeren Einfluss als ältere. Der TrustScore ist deshalb kein einfacher Durchschnitt aller vergebenen Sterne.

Direkte Unterstützung 

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Eine Bewertung ersetzt nicht den direkten Kontakt zu unserem Kundenservice. Wenn Du Unterstützung benötigst, melde Dich bitte direkt bei uns.

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Deine Nachricht wird direkt an unser Serviceteam übermittelt. Wir prüfen alle Angaben sorgfältig und kümmern uns so schnell wie möglich um Dein Anliegen.

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Da jedes Anliegen unterschiedlich ist, suchen wir nach einer passenden Lösung für Deine Situation. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten, dass Du Dich auch nach dem Kauf gut betreut fühlst.